Política de Prueba en el Hogar

(Términos y condiciones)

Estos Términos y Condiciones del Acuerdo de Prueba En el Hogar (el “Acuerdo”) son entre el cliente que figura en la Hoja de Información de este Acuerdo (el “CLIENTE”) y Ceragem International, Inc. (“CERAGEM”). Este Acuerdo entrará en vigencia una vez que el CLIENTE ejecute la parte de “Recibo de Confirmación” de la Hoja de Información y estará en vigor hasta que este Acuerdo expire o finalice de conformidad con los términos de este Acuerdo.

1 Producto de Prueba.

CERAGEM por la presente acuerda entregar e instalar el(los) producto(os) (cada, “Producto de Prueba”) en la(s) ubicación(es) (cada, “Ubicación de Prueba”) especificadas por el CLIENTE en la Hoja de Información. El CLIENTE reconoce que, según la disponibilidad del producto de CERAGEM, el Producto de Prueba entregado e instalado en la Ubicación de Prueba puede ser o no un producto nuevo. No obstante, a lo anterior, CERAGEM declara y garantiza por la presente que el Producto de prueba estará en buenas condiciones de funcionamiento y libre de defectos o mal funcionamiento en el momento de la entrega e instalación. El CLIENTE además reconoce y acepta que CERAGEM conserva la propiedad del Producto de Prueba en todo momento.

2 Entrega, Instalación y Eliminación del Producto de Prueba.

Tras el pago efectuado por parte del CLIENTE de la Tarifa única/no reembolsable de Entrega e Instalación especificada en la Hoja de Información, CERAGEM entregará e instalará el Producto de Prueba en la Ubicación de Prueba. Una vez que CERAGEM entregue e instale el Producto de prueba en la Ubicación de Prueba especificada en la Hoja de Información, el CLIENTE correrá con los costos de eliminación, entrega e instalación del Producto de Prueba por parte de CERAGEM en caso de que el CLIENTE desee cambiar la Ubicación de Prueba en cualquier momento durante el Plazo (como se define a continuación) de este Acuerdo. El CLIENTE reconoce y acepta que el CLIENTE no retirará unilateralmente el Producto de Prueba de la Ubicación de Prueba y lo trasladará a una ubicación diferente sin el consentimiento previo de CERAGEM. En caso de culminación o vencimiento de este Acuerdo, el costo de retirar el Producto de Prueba de la Ubicación de Prueba correrá exclusivamente a cargo de CERAGEM. El CLIENTE acepta hacer todo lo posible para que alguien de dieciocho años o más esté presente durante las visitas de CERAGEM para la entrega, instalación y retiro de los Productos de Prueba. Múltiples viajes de CERAGEM a la Ubicación de Prueba debido a razones atribuibles al CLIENTE pueden resultar en una tarifa adicional de entrega e instalación cobrada al CLIENTE.

3 Período de Prueba En Casa.

El término de este Acuerdo será por un período de DIEZ (10) días calendario a partir de la Fecha de Inicio de la Prueba y finalizando en la Fecha de Vencimiento de la Prueba especificada en la Hoja de Información (el “Plazo”). El CLIENTE puede solicitar la culminación anticipada de este Acuerdo y hacer que CERAGEM elimine el Producto de Prueba en cualquier momento antes del vencimiento del Plazo.

4 Mantenimiento del Producto de Prueba.

Una vez que CERAGEM entregue e instale el Producto de Prueba en la Ubicación de Prueba, el CLIENTE será responsable de conservar y mantener el Producto de Prueba durante la Vigencia de este Acuerdo en buenas condiciones y estado de reparación, excepto por el desgaste habitual. El CLIENTE será responsable y pagará a CERAGEM la compensación total por el reemplazo y/o reparación del Producto de Prueba, o cualquier parte del mismo, que no se devuelva a CERAGEM a causa de pérdida o robo, o cualquier otro daño al Producto de Prueba, o a cualquier parte del mismo, que haya sido causado por el CLIENTE (o cualquier usuario autorizado por el CLIENTE) debido a incumplimiento del manual/instrucciones del producto u otra información general sobre el Producto de Prueba proporcionado o comunicado por CERAGEM. En caso de lo anterior, la factura de CERAGEM por el reemplazo o reparación es concluyente en cuanto al monto que el CLIENTE deberá pagar bajo esta sección por dicha reparación o reemplazo. El CLIENTE se compromete a no analizar, desmontar y/o realizar ingeniería inversa o deconstruir de otro modo el Producto de Prueba.

5 Consentimiento y Lanzamiento al CLIENTE con respecto al uso del producto de prueba.

Mediante la ejecución por parte del CLIENTE de la Hoja de Información, el CLIENTE, en su nombre y en el de cualquier usuario del Producto de Prueba autorizado por el CLIENTE, por la presente da su consentimiento para el uso del Producto de prueba bajo su propio riesgo y además comprende que (i) El uso del Producto de Prueba por parte del CLIENTE es totalmente voluntario y se basa en el pleno conocimiento del CLIENTE de las responsabilidades del CLIENTE y los beneficios y limitaciones del Producto de Prueba; (ii) el CLIENTE es libre de interrumpir el uso del Producto de Prueba en cualquier momento que el CLIENTE desee; (iii) Cada persona puede reaccionar o responder al Producto de Prueba de manera diferente según varios factores, como condiciones médicas preexistentes y estado general de salud; (iv) El CLIENTE es responsable de consultar con su propio proveedor de atención médica, especialmente si el CLIENTE tiene alguna contraindicación contra el uso del producto de Prueba antes de que el CLIENTE comience a usarlo; (v) los síntomas o condiciones del CLIENTE pueden fluctuar durante el uso del producto de Prueba por parte del CLIENTE y ese CLIENTE es responsable de consultar con el proveedor de atención médica del CLIENTE si el CLIENTE necesita continuar o descontinuar el uso de los Productos de Prueba; (vi) CERAGEM y sus empleados y representantes no son profesionales médicos y que no son responsables del diagnóstico, tratamiento o manejo integral del estado de salud del CLIENTE; (vii) CERAGEM y sus empleados y representantes no han brindado ningún consejo médico o manejo médico de los síntomas o condiciones médicas del CLIENTE; (viii) cualquier recomendación que el CLIENTE reciba de CERAGEM y sus empleados y representantes, incluyendo, entre otros, el uso del Producto de Prueba y/o problemas de salud y estilo de vida son solo recomendaciones y no constituyen ningún consejo o gestión médica; (ix) no hay garantías, expresas o implícitas, hechas por CERAGEM o sus empleados y representantes con respecto a la mejora de los síntomas o condiciones del CLIENTE durante o después del uso del Producto de Prueba por parte del CLIENTE; y (x) además de las representaciones y garantías contenidas en la Sección 1 anterior, CERAGEM no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto al Producto de prueba o su uso, y en la medida en que lo permita la ley aplicable, renuncia a cualquier y toda garantía expresa o implícita. En consecuencia, EL CLIENTE ACUERDA NO HACER RESPONSABLES A CERAGEM, SUS EMPLEADOS, REPRESENTANTES, ACCIONISTAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, SUCESORES Y CESIONARIOS (COLECTIVAMENTE, LOS “INDEMNIZADOS DE CERAGEM”) POR CUALQUIER EMPEORAMIENTO DE LA CONDICIÓN DE SALUD DEL CLIENTE DURANTE O DESPUÉS DEL USO O LA INTERRUPCIÓN USO DEL PRODUCTO, O PARA CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL USO DEL PRODUCTO. ADEMÁS, EL CLIENTE ACUERDA INDEMNIZAR Y LIBERAR DE RESPONSABILIDAD A LOS INDEMNIZADOS DE CERAGEM DE TODAS LAS RECLAMACIONES Y RESPONSABILIDADES (INCLUYENDO LOS HONORARIOS DE LOS ABOGADOS) POR CUALQUIER TERCERO QUE ESTÉ AUTORIZADO A UTILIZAR EL PRODUCTO DE PRUEBA POR EL CLIENTE.

6 Recopilación y Uso de Información Personal.

El CLIENTE reconoce y acepta que CERAGEM recopila y utiliza cierta información personal obtenida del CLIENTE. A continuación, se incluye una breve descripción general de cuándo CERAGEM recopila dicha información del CLIENTE y cómo la utiliza. Para obtener información más detallada y completa de la recolección, visite www.ceragemus.com o comuníquese con CERAGEM en info@ceragemus.com.

  1. CERAGEM recopila información de identificación personal, como nombre, cargo, empresa, dirección, correo electrónico, números de teléfono, etc. cuando los clientes se la proporcionan voluntariamente a CERAGEM;
  2. CERAGEM puede usar la información del CLIENTE para facilitar el servicio al cliente o permitirnos contactarlo a los fines de este Acuerdo; (b) para comunicar ofertas de marketing y publicidad; (c) realizar investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de los usuarios de CERAGEM en función de la información proporcionada a CERAGEM al realizar una compra y/o durante una promoción, como el programa de prueba en el hogar; (d) compartir y/o divulgar información y/o estadísticas de usuarios agregadas a posibles socios comerciales, anunciantes y otros terceros, y para otros fines lícitos;
  3. CERAGEM puede compartir la información proporcionada por el CLIENTE con las subsidiarias de CERAGEM, empresas relacionadas y proveedores de servicios de CERAGEM. CERAGEM no vende la información del CLIENTE.

7 Miscelánea

  1. Este Acuerdo constituye el acuerdo entre las partes y reemplaza cualquier declaración o entendimiento anterior. Ningún cambio o adición a los términos del Acuerdo será válido a menos que se haga por escrito y esté firmado por ambas partes.
  2. Este Acuerdo se interpretará de conformidad con las leyes del Estado de California y se regirá por ellas, sin dar efecto a los principios de conflicto de leyes.
  3. En cualquier acción o juicio entre las partes que surja de este Acuerdo o se relacione con él, cada una de las partes: (a) acepta que dicha acción o juicio se iniciará en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Los Ángeles, Estado de California, y cada parte consiente irrevocable e incondicionalmente y se somete a la jurisdicción de dicho tribunal estatal o federal en el Condado de Los Ángeles, Estado de California. Cada parte renuncia a cualquier derecho a exigir un juicio por jurado en cualquier acción que surja de o esté relacionada con este Acuerdo.
  4. En el caso de cualquier arbitraje, demanda o cualquier otro procedimiento legal entre las partes del presente que surja de las obligaciones de las partes en virtud de este Acuerdo o en relación con el significado o la interpretación de cualquier disposición contenida en el presente, la parte perdedora deberá pagar la tarifa prevaleciente. los costos y gastos de la parte de dicho arbitraje o juicio, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados.
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