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Poliza de Garantía

CERAGEM se dedica a brindarle un cambio al espíritu del mundo proporcionando productos de salud para el hogar respaldados por años de investigación, pruebas y desarrollo tecnológico.

CERAGEM V4 (CGM MB-1901) Garantía Limitada Para Uso Doméstico

(Solo para productos vendidos dentro de los Estados Unidos contiguos)

CERAGEM V4 (CGM MB-1901) Garantía Limitada

Ceragem International, Inc. (“CERAGEM”) extiende la siguiente Garantía Limitada, que se aplica únicamente al uso doméstico, en interiores y no comercial del CERAGEM V4
(CGM MB-1901). Todos los demás productos CERAGEM, si están expresamente garantizados, se rigen por los términos y condiciones establecidos en una garantía expresada por separado.

Cualquier otro uso del CERAGEM V4 (CGM MB-1901) anulará esta Garantía Limitada. Durante los períodos de Garantía Limitada aplicables que se describen a continuación, los componentes cubiertos del CERAGEM V4 (CGM MB-1901) estarán libres de defectos o mal funcionamiento durante el uso normal. Se aplican ciertas exclusiones, como se describe más detalladamente en esta Garantía Limitada.

La Garantía Limitada se aplica únicamente a los siguientes componentes de CERAGEM V4 (CGM MB-1901), durante el período de tiempo indicado. La Garantía Limitada se aplica solo a los defectos descubiertos dentro del período de Garantía Limitada aplicable y solo mientras el CERAGEM V4 (CGM MB-1901) permanezca en posesión del comprador original o, para un CERAGEM V4 (CGM MB-1901) regalado, el titular del registro original adjunto a ese CERAGEM V4 (CGM MB-1901).

MARCO PRINCIPAL Y DE APOYO: 36 MESES

CERAGEM garantiza la estructura principal y de soporte contra defectos de mano de obra y materiales por un período de 36 meses a partir de la fecha de entrega original.

COLCHONETA PRINCIPAL, COLCHONETA DE SOPORTE Y PIEZAS DE CONEXIÓN: 12 MESES

CERAGEM garantiza los componentes y todas las piezas originales del CERAGEM V4 (CGM MB-1901), incluidos los componentes de la colchoneta principal y las colchonetas de soporte, el control remoto, el proyector de vibraciones abdominales y el proyector de 3 esferas, contra defectos de fabricación y materiales durante un período de 12 meses a partir de la fecha de entrega original.

CERAGEM cubrirá los costos, incluidos los costos de envío, de las piezas defectuosas y los servicios de mano de obra de reparación que se realizarán en nuestras instalaciones afiliadas, o los costos de piezas y envío a la casa del cliente durante el período designado según lo definido por los términos de la Garantía Limitada, según la fecha original de entrega. Excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, la reparación en el hogar no está cubierta.

Exclusiones y Limitaciones

Quién y qué está cubierto:

  • El propietario original del CERAGEM V4 (CGM MB-1901) comprado dentro de los Estados Unidos contiguos. El CERAGEM V4 (CGM MB-1901) debe permanecer en posesión del comprador original. Esta Garantía limitada no es transferible. CERAGEM solicita que el propietario original registre el CERAGEM V4 (CGM MB-1901) en el sitio web de CERAGEM: ceragemus.com, lo que ayudará a CERAGEM a brindar un servicio de garantía eficiente. Tenga en cuenta, sin embargo, que la falta de registro de CERAGEM V4 (CGM MB-1901) no disminuye los derechos de garantía del comprador original.
  • Para un CERAGEM V4 (CGM MB-1901) comprado como regalo, proporcione el nombre y la información de contacto del destinatario en el momento de la compra.CERAGEM no utilizará la información personal por ningún otro motivo que no sea para servir mejor a sus clientes. CERAGEM no compartirá información personal con ninguna parte externa para ningún otro propósito que no sea el de administrar esta Garantía Limitada.
  • Si surge un defecto en CERAGEM V4 (CGM MB-1901) o en un componente garantizado dentro del período de garantía limitada aplicable, el único y exclusivo recurso del comprador es que CERAGEM, a su sola y absoluta discreción en la medida permitida por la ley, ya sea reemplace o repare el CERAGEM V4 (CGM MB-1901) o componente defectuoso o que no funcione correctamente con el mismo modelo o uno comparable.
  • Cualquier componente reemplazado o reparado estará garantizado por el resto del período de garantía limitada original o 30 días, lo que sea más largo, o por cualquier período adicional que exija la ley aplicable.

Lo que NO está cubierto:

  • Cualquier otro producto o servicio de CERAGEM, artefactos o mano de obra que no sean de CERAGEM, unidades que sean, o que CERAGEM crea razonablemente que sean robadas, falsificadas o compradas a un distribuidor o revendedor no autorizado, unidades compradas o utilizadas fuera de los Estados Unidos contiguos, y unidades a las que les faltan los números de serie.
  • Software, incluso si se vende con o integrado en CERAGEM V4 (CGM MB-1901), o conectividad a Internet (si corresponde). CERAGEM no garantiza que el funcionamiento del CERAGEM V4 (CGM MB-1901) sea ininterrumpido o este libre de errores.
  • Daños o fallas en el equipo debido al uso y desgaste normal, montaje, mantenimiento, instalación, reubicación o reparación incorrectos o negligentes (que no sean causados ​​por un técnico de servicio autorizado por CERAGEM), uso del CERAGEM V4 (CGM MB-1901) con piezas o accesorios de terceros, o con piezas o accesorios no destinados originalmente o compatibles con CERAGEM V4 (CGM MB-1901), o cualquier uso contrario a las instrucciones de los Manuales de Usuario de CERAGEM.
  • Daño o falla del equipo debido a accidente, abuso, uso inadecuado o anormal, negligencia, corrosión, decoloración de la pintura o el plástico (o cualquier otro cambio en la apariencia que no afecte el rendimiento), robo, vandalismo, incendio, inundación, viento, rayos , congelamiento u otros desastres naturales o casos fortuitos de cualquier tipo, cableado eléctrico, reducción de energía, fluctuación de energía o corte de energía por cualquier causa, condiciones atmosféricas inusuales, colisión, introducción de objetos extraños o modificaciones no autorizadas o no recomendadas por CERAGEM.
  • Daños incidentales o consecuentes. CERAGEM no es responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, pérdidas económicas, pérdidas de propiedad o ganancias, pérdida de disfrute o uso, u otros daños consecuentes de cualquier naturaleza en relación con la compra, uso, reparación o mantenimiento de equipos o partes. CERAGEM no proporciona compensación monetaria ni de otro tipo por tales reparaciones o costos de repuestos, incluidos, entre otros, tarifas de servicio, tiempo de trabajo perdido, costo de equipo de reemplazo, visitas de diagnóstico, visitas de mantenimiento o transporte. Equipo utilizado con fines comerciales o para cualquier otro uso que no sea una sola familia u hogar.
  • Cualquier intento de mover o reparar el equipo crea un riesgo de lesiones y daños a la propiedad. CERAGEM no es responsable de ningún daño o lesión que se produzca durante, o como resultado de, cualquier movimiento, reparación o intento de reparación del equipo por parte de cualquier persona que no sea un técnico de servicio autorizado por CERAGEM. Todas las mudanzas o reparaciones que usted o sus agentes intenten emprender BAJO SU PROPIO RIESGO y CERAGEM no será responsable de ninguna lesión a personas o bienes que surja de dichas mudanzas o reparaciones.
  • Cuando lo permita la ley, las unidades de reemplazo, las piezas y los componentes electrónicos reacondicionados como nuevos por CERAGEM, o sus proveedores, a veces pueden suministrarse como reemplazo de garantía y constituyen el cumplimiento de los términos de la garantía.

Garantía Limitada de Uso Doméstico de CERAGEM M2

(Solo para productos vendidos dentro de los Estados Unidos contiguos)

CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) Garantía Limitada

Ceragem International, Inc. (“CERAGEM”) extiende la siguiente Garantía Limitada, que se aplica únicamente al uso doméstico, en interiores y no comercial del CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101). Todos los demás productos CERAGEM, si están expresamente garantizados, se rigen por los términos y condiciones establecidos en una garantía expresa por separado.

Cualquier otro uso del CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) anulará esta Garantía Limitada. Durante los períodos de Garantía Limitada aplicables que se describen a continuación, los componentes cubiertos del CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) estarán libres de defectos o mal funcionamiento durante el uso normal. Se aplican ciertas exclusiones, como se describe más detalladamente en esta Garantía Limitada.

La Garantía Limitada se aplica únicamente al CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101), durante el período de tiempo indicado. La Garantía Limitada se aplica solo a los defectos descubiertos dentro del período de Garantía Limitada aplicable y solo mientras el CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) permanezca en posesión del comprador original o, para un CERAGEM M2 regalado (CGM EMCG-2101) el titular del registro original adjunto a ese CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101).

CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101): 12 MESES

CERAGEM garantiza los componentes y todas las piezas originales del CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101), incluidos los componentes de su parte principal, como el marco principal, la placa base, el motor y cualquier pieza de conexión contra defectos de mano de obra y materiales durante un período de 12 meses desde la fecha de entrega original.

CERAGEM cubrirá los costos, incluidos los costos de envío, de las piezas defectuosas y los servicios de mano de obra de reparación que se realizarán en nuestras instalaciones afiliadas, o los costos de piezas y envío a la casa del cliente durante el período designado según lo definido por los términos de la Garantía limitada, según la fecha original de entrega. Excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, lareparación en el hogar no está cubierta.

Exclusiones y limitaciones

Quién y qué está cubierto:

  • El propietario original del CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) comprado dentro de los Estados Unidos contiguos. El CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) debe permanecer en posesión del comprador original. Esta Garantía limitada no es transferible. CERAGEM solicita que el propietario original registre el CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) en el sitio web de CERAGEM: ceragemus.com, lo que ayudará a CERAGEM a brindar un servicio de garantía eficiente. Sin embargo, tenga en cuenta que la falta de registro de CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) no reduce los derechos de garantía del comprador original.
  • Para un CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) que sea comprado como regalo, proporcione el nombre y la información de contacto del destinatario en el momento de la compra. CERAGEM no utilizará la información personal por ningún otro motivo que no sea para servir mejor a sus clientes. CERAGEM no compartirá información personal con ninguna parte externa para ningún otro propósito que no sea el de administrar esta Garantía Limitada.
  • Si surge un defecto en el CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) o en un componente dentro del período de garantía limitada aplicable, el único y exclusivo recurso del comprador es que CERAGEM, a su sola y absoluta discreción en la medida permitida por la ley, ya sea que se reemplace o repare el CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) o el componente defectuoso o que no funcione correctamente con el mismo modelo o uno comparable.
  • Cualquier componente reemplazado o reparado estará garantizado por el resto del período de garantía limitada original o 30 días, lo que sea más largo, o por cualquier período adicional que exija la ley aplicable.

Lo que NO está cubierto:

  • Cualquier otro producto o servicio de CERAGEM, productos o mano de obra que no sean de CERAGEM, unidades que sean, o que CERAGEM crea razonablemente que sean, robadas, falsificadas o compradas a un distribuidor o revendedor no autorizado, unidades compradas o utilizadas fuera de los Estados Unidos contiguos, y unidades a las que les faltan los números de serie.
  • Software, incluso si se vende con o integrado en el CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101), o conectividad a Internet (si corresponde). CERAGEM no garantiza que el funcionamiento del CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) sea ininterrumpido o libre de errores.
  • Daños o fallas en el equipo debido al uso y desgaste normal, montaje, mantenimiento, instalación, reubicación o reparación inadecuados o negligentes (que no sean causados por un técnico de servicio autorizado por CERAGEM), uso del CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101) con piezas o accesorios de terceros, o con piezas o accesorios no destinados originalmente o compatibles con CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101), o cualquier uso contrario a las instrucciones de los Manuales de usuario de CERAGEM.
  • Daño o falla del equipo debido a accidente, abuso, uso inadecuado o anormal, negligencia, corrosión, decoloración de la pintura o el plástico (o cualquier otro cambio en la apariencia que no afecte el rendimiento), robo, vandalismo, incendio, inundación, viento, rayos , congelamiento u otros desastres naturales o casos fortuitos de cualquier tipo, cableado eléctrico, reducción de energía, fluctuación de energía o corte de energía por cualquier causa, condiciones atmosféricas inusuales, colisión, introducción de objetos extraños o modificaciones no autorizadas o no recomendadas por CERAGEM.
  • Daños incidentales o consecuentes. CERAGEM no es responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, pérdidas económicas, pérdidas de propiedad o ganancias, pérdida de disfrute o uso, u otros daños consecuentes de cualquier naturaleza en relación con la compra, uso, reparación o mantenimiento de equipos o partes. CERAGEM no proporciona compensación monetaria ni de otro tipo por tales reparaciones o costos de repuestos, incluidos, entre otros, tarifas de servicio, tiempo de trabajo perdido, costo de equipo de reemplazo, visitas de diagnóstico, visitas de mantenimiento o transporte. Equipo utilizado con fines comerciales o para cualquier otro uso que no sea una sola familia u hogar.
  • Cualquier intento de mover o reparar el equipo crea un riesgo de lesiones y daños a la propiedad. CERAGEM no es responsable de ningún daño o lesión que se produzca durante, o como resultado de, cualquier movimiento, reparación o intento de reparación del equipo por parte de cualquier persona que no sea un técnico de servicio autorizado por CERAGEM. Todas las mudanzas o reparaciones que usted o sus agentes intenten emprender BAJO SU PROPIO RIESGO y CERAGEM no será responsable de ninguna lesión a personas o bienes que surja de dichas mudanzas o reparaciones.
  • Cuando lo permita la ley, las unidades de reemplazo, las piezas y los componentes electrónicos reacondicionados como nuevos por CERAGEM, o sus proveedores, a veces pueden suministrarse como reemplazo de garantía y constituyen el cumplimiento de los términos de la garantía.
  • CÓMO OBTENER SERVICIO DE GARANTÍA

  • Para ser elegible para el servicio bajo esta Garantía limitada, debe comunicarse con el Equipo de soporte de CERAGEM y proporcionar a CERAGEM los números de serie de su CERAGEM M2 (CGM EMCG-2101). Es posible que se le solicite que proporcione el recibo fechado u otra prueba de compra que indique la fecha de compra. Debe ponerse en contacto con el equipo de soporte de CERAGEM al descubrir cualquier disconformidad o defecto. Los reclamos deben realizarse dentro del período de garantía especificado. Comuníquese con el equipo de soporte de CERAGEM si cree que necesita servicio: 866-498-4329 o visite ceragemus.com.

¿Preguntas o inquietudes?

  • Puede dirigir cualquier pregunta o inquietud al equipo de soporte de CERAGEM: 866-498-4329, o escribiéndonos a:

CERAGEM Internacional, Inc.
3699 Wilshire Blvd., Suite #930
Los Ángeles, CA 90010

Atención: Reclamos de Garantía Limitada

*Esta garantía limitada es la garantía exclusiva otorgada por CERAGEM y reemplaza cualquier representación anterior, contraria o adicional. Todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluida cualquier garantía legal o condición de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, quedan excluidas, excepto en la medida en que lo prohíba la ley. En tal caso, dicha garantía se limita a la duración de los períodos de garantía establecidos anteriormente. Esta exclusión se aplica incluso si esta garantía no cumple con sus propósitos esenciales e independientemente de si se buscan daños y perjuicios por incumplimiento de garantía, incumplimiento de contrato, negligencia o responsabilidad objetiva por agravio o bajo cualquier otra teoría legal. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted. Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos legales, que varían de un estado a otro.

Garantía Limitada de Uso Doméstico de CERAGEM S

(Solo para productos vendidos dentro de los Estados Unidos contiguos)

CERAGEM S (CGM ERSG-2101) Garantía Limitada

Ceragem International, Inc. (“CERAGEM”) extiende la siguiente Garantía Limitada, que se aplica únicamente al uso doméstico, en interiores y no comercial del CERAGEM S (CGM ERSG-2101). Todos los demás productos CERAGEM, si están expresamente garantizados, se rigen por los términos y condiciones establecidos en una garantía expresa por separado.

Cualquier otro uso del CERAGEM S (CGM ERSG-2101) anulará esta Garantía Limitada. Durante los períodos de Garantía Limitada aplicables que se describen a continuación, los componentes cubiertos del CERAGEM S (CGM ERSG-2101) estarán libres de defectos o mal funcionamiento durante el uso normal. Se aplican ciertas exclusiones, como se describe más detalladamente en esta Garantía Limitada.

La Garantía Limitada se aplica únicamente al CERAGEM S (CGM ERSG-2101), durante el período de tiempo indicado. La Garantía Limitada se aplica solo a los defectos descubiertos dentro del período de Garantía Limitada aplicable y solo mientras el CERAGEM S (CGM ERSG-2101) permanezca en posesión del comprador original o, para un CERAGEM S regalado (CGM EMCG-2101) el titular del registro original adjunto a ese CERAGEM S (CGM ERSG-2101).

CERAGEM S (CGM ERSG-2101): 12 MESES

CERAGEM garantiza los componentes y todas las piezas originales del CERAGEM S (CGM ERSG-2101), incluidos los componentes de su parte principal, como el marco principal, la placa base, el motor y cualquier pieza de conexión contra defectos de mano de obra y materiales durante un período de 12 meses desde la fecha de entrega original.

CERAGEM cubrirá los costos, incluidos los costos de envío, de las piezas defectuosas y los servicios de mano de obra de reparación que se realizarán en nuestras instalaciones afiliadas, o los costos de piezas y envío a la casa del cliente durante el período designado según lo definido por los términos de la Garantía limitada, según la fecha original de entrega. Excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, lareparación en el hogar no está cubierta.

Exclusiones y limitaciones

Quién y qué está cubierto:

  • El propietario original del CERAGEM S (CGM ERSG-2101) comprado dentro de los Estados Unidos contiguos. El CERAGEM S (CGM ERSG-2101) debe permanecer en posesión del comprador original. Esta Garantía limitada no es transferible. CERAGEM solicita que el propietario original registre el CERAGEM S (CGM ERSG-2101) en el sitio web de CERAGEM: ceragemus.com, lo que ayudará a CERAGEM a brindar un servicio de garantía eficiente. Sin embargo, tenga en cuenta que la falta de registro de CERAGEM S (CGM ERSG-2101) no reduce los derechos de garantía del comprador original.
  • Para un CERAGEM S (CGM ERSG-2101) que sea comprado como regalo, proporcione el nombre y la información de contacto del destinatario en el momento de la compra. CERAGEM no utilizará la información personal por ningún otro motivo que no sea para servir mejor a sus clientes. CERAGEM no compartirá información personal con ninguna parte externa para ningún otro propósito que no sea el de administrar esta Garantía Limitada.
  • Si surge un defecto en el CERAGEM S (CGM ERSG-2101) o en un componente dentro del período de garantía limitada aplicable, el único y exclusivo recurso del comprador es que CERAGEM, a su sola y absoluta discreción en la medida permitida por la ley, ya sea que se reemplace o repare el CERAGEM S (CGM ERSG-2101) o el componente defectuoso o que no funcione correctamente con el mismo modelo o uno comparable.
  • Cualquier componente reemplazado o reparado estará garantizado por el resto del período de garantía limitada original o 30 días, lo que sea más largo, o por cualquier período adicional que exija la ley aplicable.

Lo que NO está cubierto:

  • Cualquier otro producto o servicio de CERAGEM, productos o mano de obra que no sean de CERAGEM, unidades que sean, o que CERAGEM crea razonablemente que sean, robadas, falsificadas o compradas a un distribuidor o revendedor no autorizado, unidades compradas o utilizadas fuera de los Estados Unidos contiguos, y unidades a las que les faltan los números de serie.
  • Software, incluso si se vende con o integrado en el CERAGEM S (CGM ERSG-2101), o conectividad a Internet (si corresponde). CERAGEM no garantiza que el funcionamiento del CERAGEM S (CGM ERSG-2101) sea ininterrumpido o libre de errores.
  • Daños o fallas en el equipo debido al uso y desgaste normal, montaje, mantenimiento, instalación, reubicación o reparación inadecuados o negligentes (que no sean causados por un técnico de servicio autorizado por CERAGEM), uso del CERAGEM S (CGM ERSG-2101) con piezas o accesorios de terceros, o con piezas o accesorios no destinados originalmente o compatibles con CERAGEM S (CGM ERSG-2101), o cualquier uso contrario a las instrucciones de los Manuales de usuario de CERAGEM.
  • Daño o falla del equipo debido a accidente, abuso, uso inadecuado o anormal, negligencia, corrosión, decoloración de la pintura o el plástico (o cualquier otro cambio en la apariencia que no afecte el rendimiento), robo, vandalismo, incendio, inundación, viento, rayos , congelamiento u otros desastres naturales o casos fortuitos de cualquier tipo, cableado eléctrico, reducción de energía, fluctuación de energía o corte de energía por cualquier causa, condiciones atmosféricas inusuales, colisión, introducción de objetos extraños o modificaciones no autorizadas o no recomendadas por CERAGEM.
  • Daños incidentales o consecuentes. CERAGEM no es responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, pérdidas económicas, pérdidas de propiedad o ganancias, pérdida de disfrute o uso, u otros daños consecuentes de cualquier naturaleza en relación con la compra, uso, reparación o mantenimiento de equipos o partes.CERAGEM no proporciona compensación monetaria o de otro tipo por tales reparaciones o costos de repuestos, incluidos, entre otros, tarifas de servicio, tiempo de trabajo perdido, costo de equipo de reemplazo, visitas de diagnóstico, visitas de mantenimiento o transporte. Equipo utilizado con fines comerciales o para cualquier otro uso que no sea una sola familia u hogar.
  • Cualquier intento de mover o reparar el equipo crea un riesgo de lesiones y daños a la propiedad. CERAGEM no es responsable de ningún daño o lesión que se produzca durante, o como resultado de, cualquier movimiento, reparación o intento de reparación del equipo por parte de cualquier persona que no sea un técnico de servicio autorizado por CERAGEM. Todas las mudanzas o reparaciones que usted o sus agentes intenten emprender BAJO SU PROPIO RIESGO y CERAGEM no será responsable de ninguna lesión a personas o bienes que surja de dichas mudanzas o reparaciones.
  • Cuando lo permita la ley, las unidades de reemplazo, las piezas y los componentes electrónicos reacondicionados como nuevos por CERAGEM, o sus proveedores, a veces pueden suministrarse como reemplazo de garantía y constituyen el cumplimiento de los términos de la garantía.
  • CÓMO OBTENER SERVICIO DE GARANTÍA

  • Para ser elegible para el servicio bajo esta Garantía limitada, debe comunicarse con el Equipo de soporte de CERAGEM y proporcionar a CERAGEM los números de serie de su CERAGEM S (CGM ERSG-2101). Es posible que se le solicite que proporcione el recibo fechado u otra prueba de compra que indique la fecha de compra. Debe ponerse en contacto con el equipo de soporte de CERAGEM al descubrir cualquier disconformidad o defecto. Los reclamos deben realizarse dentro del período de garantía especificado. Comuníquese con el equipo de soporte de CERAGEM si cree que necesita servicio: 866-498-4329 o visite ceragemus.com.

¿Preguntas o inquietudes?

  • Puede dirigir cualquier pregunta o inquietud al equipo de soporte de CERAGEM: 866-498-4329, o escribiéndonos a:

CERAGEM Internacional, Inc.
3699 Wilshire Blvd., Suite #930
Los Ángeles, CA 90010

Atención: Reclamos de Garantía Limitada

*Esta garantía limitada es la garantía exclusiva otorgada por CERAGEM y reemplaza cualquier representación anterior, contraria o adicional. Todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluida cualquier garantía legal o condición de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, quedan excluidas, excepto en la medida en que lo prohíba la ley. En tal caso, dicha garantía se limita a la duración de los períodos de garantía establecidos anteriormente. Esta exclusión se aplica incluso si esta garantía no cumple con sus propósitos esenciales e independientemente de si se buscan daños y perjuicios por incumplimiento de garantía, incumplimiento de contrato, negligencia o responsabilidad objetiva por agravio o bajo cualquier otra teoría legal. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted. Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos legales, que varían de un estado a otro.

CERAGEM V6 (CGM MB-1701) Garantía Limitada Para Uso Doméstico

(Solo para productos vendidos dentro de los Estados Unidos contiguos)

CERAGEM V6 (CGM MB-1701) Garantía Limitada

Ceragem International, Inc. (“CERAGEM”) extiende la siguiente Garantía Limitada, que se aplica únicamente al uso doméstico, en interiores y no comercial del CERAGEM V6 (CGM ML-1701). Todos los demás productos CERAGEM, si están expresamente garantizados, se rigen por los términos y condiciones establecidos en una garantía expresada por separado.

Cualquier otro uso del CERAGEM V6 (CGM ML-1701) anulará esta Garantía Limitada. Durante los períodos de Garantía Limitada aplicables que se describen a continuación, los componentes cubiertos del CERAGEM V6 (CGM ML-1701) estarán libres de defectos o mal funcionamiento durante el uso normal. Se aplican ciertas exclusiones, como se describe más detalladamente en esta Garantía Limitada.

La Garantía Limitada se aplica únicamente a los siguientes componentes de CERAGEM V6 (CGM ML-1701), durante el período de tiempo indicado. La Garantía Limitada se aplica solo a los defectos descubiertos dentro del período de Garantía Limitada aplicable y solo mientras el CERAGEM V6 (CGM ML-1701) permanezca en posesión del comprador original o, para un CERAGEM V6 (CGM ML-1701) regalado, el titular del registro original adjunto a ese CERAGEM V6 (CGM ML-1701).

MARCO PRINCIPAL Y DE APOYO: 36 MESES

CERAGEM garantiza la estructura principal y de soporte contra defectos de mano de obra y materiales por un período de 36 meses a partir de la fecha de entrega original.

COLCHONETA PRINCIPAL, COLCHONETA DE SOPORTE Y PIEZAS DE CONEXIÓN: 12 MESES

CERAGEM garantiza los componentes y todas las piezas originales del CERAGEM V6 (CGM ML-1701), incluidos los componentes de la colchoneta principal y las colchonetas de soporte, el control remoto, el proyector de vibraciones abdominales y el proyector de 3 esferas, contra defectos de fabricación y materiales durante un período de 12 meses a partir de la fecha de entrega original.

CERAGEM cubrirá los costos, incluidos los costos de envío, de las piezas defectuosas y los servicios de mano de obra de reparación que se realizarán en nuestras instalaciones afiliadas, o los costos de piezas y envío a la casa del cliente durante el período designado según lo definido por los términos de la Garantía Limitada, según la fecha original de entrega. Excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, la reparación en el hogar no está cubierta.

Exclusiones y Limitaciones

Quién y qué está cubierto:

  • El propietario original del CERAGEM V6 (CGM ML-1701) comprado dentro de los Estados Unidos contiguos. El CERAGEM V6 (CGM ML-1701) debe permanecer en posesión del comprador original. Esta Garantía limitada no es transferible. CERAGEM solicita que el propietario original registre el CERAGEM V6 (CGM ML-1701) en el sitio web de CERAGEM: ceragemus.com, lo que ayudará a CERAGEM a brindar un servicio de garantía eficiente. Tenga en cuenta, sin embargo, que la falta de registro de CERAGEM V6 (CGM ML-1701) no disminuye los derechos de garantía del comprador original.
  • Para un CERAGEM V6 (CGM ML-1701) comprado como regalo, proporcione el nombre y la información de contacto del destinatario en el momento de la compra.CERAGEM no utilizará la información personal por ningún otro motivo que no sea para servir mejor a sus clientes. CERAGEM no compartirá información personal con ninguna parte externa para ningún otro propósito que no sea el de administrar esta Garantía Limitada.
  • Si surge un defecto en CERAGEM V6 (CGM ML-1701) o en un componente garantizado dentro del período de garantía limitada aplicable, el único y exclusivo recurso del comprador es que CERAGEM, a su sola y absoluta discreción en la medida permitida por la ley, ya sea reemplace o repare el CERAGEM V6 (CGM ML-1701) o componente defectuoso o que no funcione correctamente con el mismo modelo o uno comparable.
  • Cualquier componente reemplazado o reparado estará garantizado por el resto del período de garantía limitada original o 30 días, lo que sea más largo, o por cualquier período adicional que exija la ley aplicable.

Lo que NO está cubierto:

  • Cualquier otro producto o servicio de CERAGEM, artefactos o mano de obra que no sean de CERAGEM, unidades que sean, o que CERAGEM crea razonablemente que sean robadas, falsificadas o compradas a un distribuidor o revendedor no autorizado, unidades compradas o utilizadas fuera de los Estados Unidos contiguos, y unidades a las que les faltan los números de serie.
  • Software, incluso si se vende con o integrado en CERAGEM V6 (CGM ML-1701), o conectividad a Internet (si corresponde). CERAGEM no garantiza que el funcionamiento del CERAGEM V6 (CGM ML-1701) sea ininterrumpido o este libre de errores.
  • Daños o fallas en el equipo debido al uso y desgaste normal, montaje, mantenimiento, instalación, reubicación o reparación incorrectos o negligentes (que no sean causados ​​por un técnico de servicio autorizado por CERAGEM), uso del CERAGEM V6 (CGM ML-1701) con piezas o accesorios de terceros, o con piezas o accesorios no destinados originalmente o compatibles con CERAGEM V6 (CGM ML-1701), o cualquier uso contrario a las instrucciones de los Manuales de Usuario de CERAGEM.
  • Daño o falla del equipo debido a accidente, abuso, uso inadecuado o anormal, negligencia, corrosión, decoloración de la pintura o el plástico (o cualquier otro cambio en la apariencia que no afecte el rendimiento), robo, vandalismo, incendio, inundación, viento, rayos , congelamiento u otros desastres naturales o casos fortuitos de cualquier tipo, cableado eléctrico, reducción de energía, fluctuación de energía o corte de energía por cualquier causa, condiciones atmosféricas inusuales, colisión, introducción de objetos extraños o modificaciones no autorizadas o no recomendadas por CERAGEM.
  • Daños incidentales o consecuentes. CERAGEM no es responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, pérdidas económicas, pérdidas de propiedad o ganancias, pérdida de disfrute o uso, u otros daños consecuentes de cualquier naturaleza en relación con la compra, uso, reparación o mantenimiento de equipos o partes. CERAGEM no proporciona compensación monetaria ni de otro tipo por tales reparaciones o costos de repuestos, incluidos, entre otros, tarifas de servicio, tiempo de trabajo perdido, costo de equipo de reemplazo, visitas de diagnóstico, visitas de mantenimiento o transporte. Equipo utilizado con fines comerciales o para cualquier otro uso que no sea una sola familia u hogar.
  • Cualquier intento de mover o reparar el equipo crea un riesgo de lesiones y daños a la propiedad. CERAGEM no es responsable de ningún daño o lesión que se produzca durante, o como resultado de, cualquier movimiento, reparación o intento de reparación del equipo por parte de cualquier persona que no sea un técnico de servicio autorizado por CERAGEM. Todas las mudanzas o reparaciones que usted o sus agentes intenten emprender BAJO SU PROPIO RIESGO y CERAGEM no será responsable de ninguna lesión a personas o bienes que surja de dichas mudanzas o reparaciones.
  • Cuando lo permita la ley, las unidades de reemplazo, las piezas y los componentes electrónicos reacondicionados como nuevos por CERAGEM, o sus proveedores, a veces pueden suministrarse como reemplazo de garantía y constituyen el cumplimiento de los términos de la garantía.
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